Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Septembrie 2025

Bun venit pe site-ul Hippie’s Boutique!
Prin accesarea și utilizarea acestui magazin online, acceptați termenii și condițiile de mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a plasa o comandă.

1. Preambul

Termenii și condițiile generale se aplică la utilizarea site-ului www.hippiesboutique.ro, la toate comenzile și livrările dintre Hippie’s Boutique și utilizatorii săi.

Utilizarea site-ului (acces, navigare, cumpărare) constituie un acord implicit de respectare a prezentului document cu toate consecințele ce decurg din aceasta.

Administratorii hippiesboutique.ro își rezervă dreptul de a modifica și actualiza în orice moment conținutul acestui acord, fără notificarea prealabilă a utilizatorilor.

2. Produse și prețuri

• Produsele afișate pe site sunt prezentate cu titlu de informare; imaginile pot fi diferite față de realitate (nuanțe, detalii).
• Prețurile sunt exprimate în lei (RON).
• Hippie’s Boutique își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul final este cel afișat la plasarea comenzii.
• Prețurile nu includ TVA, atâta timp cât firma este neplătitoare de TVA conform legislației.
• Prețul, modalitatea de plată și termenul sunt specificate în fiecare comandă. Factura va fi emisă pe baza datelor corecte furnizate de cumpărător.
• Ofertele și promoțiile sunt valabile în limita stocurilor disponibile.

3. Plasarea comenzilor

Comenzile se pot plasa online prin intermediul site-ului, după selectarea produselor dorite. Prin plasarea comenzii, clientul confirmă corectitudinea datelor furnizate.

Hippie’s Boutique își rezervă dreptul de a anula comenzile în caz de erori de sistem sau suspiciuni de fraudă.

4. Modalități de plată

• Ramburs la livrare
• Plată cu card bancar

Comenzile se procesează doar după confirmarea plății (unde este cazul).

5. Livrare

• Livrarea se face prin curier rapid, pe teritoriul României.
• Timpul estimat: 2-3 zile lucrătoare.
• În perioade aglomerate (sărbători, vacanțe) termenul poate fi prelungit. Întârzierile cauzate de factori externi (meteo, probleme tehnice) nu pot fi imputate firmei.
• Cost transport: 30 RON, sau gratuit pentru comenzi peste 250 RON.

6. Dreptul de retur

• Conform OUG 34/2014, clientul poate returna produsele în 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a justifica decizia.
• Produsele trebuie returnate în stare nouă, neutilizate, cu etichetele intacte.
• Costul returului este suportat de client, cu excepția cazurilor de produs defect/livrare greșită.
• Rambursarea se face în maximum 14 zile de la recepția returului.

7. Garanții și responsabilitate

• Produsele beneficiază de garanție conform legislației.
• Hippie’s Boutique nu răspunde pentru întârzieri sau probleme cauzate de curier.

8. Protecția datelor personale (GDPR)

• Hippie’s Boutique prelucrează datele personale exclusiv pentru onorarea comenzilor și comunicare comercială.
• Datele nu sunt divulgate către terți, cu excepția partenerilor de livrare și plată.
• Conform GDPR, clienții au drept de acces, rectificare, ștergere și portabilitate a datelor.
• Detalii suplimentare în Politica de Confidențialitate.

9. Proprietate intelectuală

• Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, descrieri) aparține Hippie’s Boutique și este protejat de legislația drepturilor de autor.
• Utilizarea fără acord scris este interzisă.

10. Litigii

• Relația contractuală este guvernată de legislația română.
• Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.

11. Modificarea termenilor și condițiilor

• Hippie’s Boutique își rezervă dreptul de a modifica acești termeni oricând.
• Versiunea actualizată va fi publicată pe site și se aplică comenzilor viitoare.